BEST RUSSIA: коротко об экспонентах

Следующий материал Предыдущий материал

Пятая юбилейная выставка посвящена теме «Россия: страна пяти чувств». Мы продолжаем серию интервью с основателями проекта.

Наш собеседник – Светлана Устьян. Он отвечает за приглашение экспонентов.

- Светлана, вы постоянно изучаете и хорошо знаете предложения по линии премиального туризма в России. Какие уникальные продукты на внутреннем рынке вы хотели бы отметить?

Я хочу отметить, что на выставку осенью пригласить экспонентов значительно сложнее, чем весной. Потому что весной, после зимнего сезона (когда многие объекты простаивают) наши партнеры с надеждой идут на весеннюю выставку и летом выстреливают. А осенью у них все хорошо, и на этой радостной волне они не видят необходимости в участии, хотя я лично считаю это абсолютным заблуждением, потому что надо участвовать всегда, регулярно о себе напоминать, чтобы тебя знали и не забывали. Это реально так работает. Те наши участники-экспоненты, которые выступают у нас в четвертый или в пятый раз, свидетельствуют, что после каждой выставки они получают новые заказы и новых покупателей. Это не может не радовать. В таких отзывах мы черпаем силы и понимаем, что работаем не зря. По статистике у некоторых наших объектов 85% возвращаемости клиентов. Это высокая цифра.

Что касается новой выставки, рада сообщить, что в списках экспонентов появились новенькие, долгожданные участники, которых давно хотели привлечь. Отмечу Республику Алтай, там сейчас строится несколько новых объектов, с которыми многие уже хотят познакомиться. Также из новых у нас Сахалин, причем компании, которые раньше у нас не были представлены, очень грамотные ребята, желающие развиваться.

Будет интересная компания с мировым опытом, занимающиеся ВИП-трансферами по всем крупным городам России. Когда у нас спрашивают, где заказать Мерседес S Класса с водителем на должном уровне, мы рекомендуем именно их. Есть компания, которая организует необычные путешествия на автомобилях Порше. Они устраивают туры на высоком уровне по всей стране. В перспективе мы ждем согласия на участие от премиального медицинского центра, который занимается различными процедурами для ВИП сегмента. Они могут прилететь в любую точку и сопровождать клиентов.

Из Мурманской области присоединяются несколько новых объектов – это рыбалка, небольшие дома отдыха. К сожалению, не могу пока отметить Териберку, но это как отдельная страна в стране с отдельным культурным кодом. Они традиционно процветают, но как только хотя бы один экспонент придет оттуда, подтянутся другие. Мы наблюдаем этот алгоритм по всем регионам. Например, так выстрелил у нас Дальний Восток. Я лично приглашала оттуда несколько компаний, убеждала, что лучше быть первыми из региона, чтобы снять все сливки, но они не понимали, зачем мы нужны, пока не решились одни смельчаки, зато вслед за ними поехали другие. В этом году у нас будет новый DMC из Владивостока.

А в целом нас радует, что на выставке будут представлены компании, которые участвовали в ней неоднократно. И мы благодарны нашим тревел агентам, которые занимают проактивную позицию, рекомендуя нам новых экспонентов или давая обратную связь по тем, с кем мы уже работаем. Большинство экспонентов уже понимают значение агентской комиссии в контексте продвижения их бизнеса, мы видим в этом свой вклад. Они готовы работать напрямую и с агентствами, и с корпоративными заказчиками.

Когда у меня спрашивают совет, к кому обращаться с запросом, я всегда направляю на наш сайт и говорю – «пишите всем». Мы уверены в каждом. Это живая, регулярно обновляемая, рабочая платформа. Ищите тех, с кем у вас возникнет «химия», кто вам понравится по быстроте ответов, по качеству и взаимопониманию.

- Какие регионы лучше всего развиваются сейчас в премиальном направлении? Какие регионы только набирают обороты, но перспективны?

Сейчас по всей России идет впечатляющее строительство новых объектов – отелей, ресторанов, парковых зон, появляются качественные дороги, налаживается инфраструктура даже в труднодоступных местах. Я бы не сказала, что люди на местах боятся растущей конкуренции, потому что она способствует развитию в целом и повышению качества услуг. Новые отличные объекты можно увидеть на Курилах и Камчатке, в Тыве и на Ямале, в Дагестане и Чечне, на берегу горных рек и возле Каспийского моря. Растет в этом смысле Карелия и Ленинградская область, Краснодарский край, Калининград. Инвесторы вкладывают огромные деньги в строительство. Восхищают и крупные объекты, и глэмпинги (в том числе, премиального уровня), получают новую жизнь старинные усадьбы (это вообще восторг).

Интересно, что нами интересуются даже те объекты, которые будут открыты только в 2028-ом году. Хотят, так сказать, забронировать для себя место.

Вы заметили, я не перечисляю названия, потому что их вы узнаете на нашей выставке, регистрируйтесь, назначайте встречи, приходите 11 октября в отель Сафмар Аврора 5* и общайтесь.