Как сделать поездку в Екатеринбург самой запоминающейся? Остановиться в конгресс-отеле «Екатеринбург» и по максимуму воспользоваться всеми его сервисами! Серьезно! Фамтрип подписчиков MICE&more в столицу Урала (первый в 2024 году) зашкаливает по эмоциям. Восторг вызвало все: и небывалое гостеприимство, и увлекательная программа, открывшая город с самых сторон, хотя акцент мы сделали конкретно на промтуризме. Рассказывать об ознакомительных поездках мы привыкли голосами участников. Поэтому слово Community менеджеру Анастасии Медведевой, которая сопровождала группу, а далее всем, кто прислал отзывы. В поездке участвовали представители агентств из Москвы и Санкт-Петербурга.
АНАСТАСИЯ МЕДВЕДЕВА, Community manager MICE&more: Как уместить в статью маленькую жизнь? Реальность на 500% превзошла ожидания. Потому что, признаюсь, они были стандартными: съездим – посмотрим – вернемся к работе. А возвращаться абсолютно не хочется! И «виновник» этого – конгресс-отель «Екатеринбург 4*», хотя, если взглянуть шире, в Екатеринбург нас влюбили все люди, с которыми мы общались.
Главные ощущения от Екатеринбурга. Это не провинция (как думают некоторые). Это центр современного стиля жизни и свободного мировоззрения. Мы повсюду встречали людей, глубоко любящих свой город. У них могут быть абсолютно разные взгляды, но их объединяет, я бы сказала, «уральский патриотизм». Чувство общей истории. Идентичность уральцев, их культурный код – это те понятия, которые теперь для нас имеют абсолютно конкретное воплощение.
Если театр начинается с вешалки, то отель «Екатеринбург» начался для нас … с гастрономического экстаза. Иначе и не скажешь! Согласитесь, редко ждешь от отельного ресторана каких-то особенных впечатлений. Обычно используешь его на завтраках и на обедах для групп во время конференции. В ресторане в «Конгресс-отеле «Екатеринбург» рекомендуем завтракать, обедать и ужинать. Здесь не только вкусная кухня, но изысканная, изобретательная. Я бы сказала, что это «ресторан чистых тарелок», мы не могли остановиться, не испробовав все до последнего кусочка. Я не ем рыбу, но здесь – съела! Наши аплодисменты бренд-шефу Сабиру Турсунову, который после московских ресторанов White Rabbit и «Сахалин» добавляет французской шик в свои творения здесь, в Екатеринбурге. Основу десертной карты тоже заложил кондитер из именитого ресторана – московского «Пушкина». Да и вообще весь город, как еще одна гастрономическая столица России! Мы успели это заметить по количеству и качеству ресторанов.
Я требовательный организатор мероприятий с большим стажем. В отеле «Екатеринбург» для меня все было идеально. Согласитесь, такие слова дорогого стоят. Мелочи в деталях! Чек-ин прошел молниеносно. Вся входная группа с улыбками и вниманием. Въехав в номер, я попросила принести мне утюг. Время ожидания составило … три (!) минуты. Когда в финале поездки нас спросили: «Что надо улучшить?», мы в один голос воскликнули – «Просто оставайтесь такими, как есть!»
В отеле все новенькое, с иголочки, он открылся в конце сентября 2023-го года. Мы уже дважды рассказывали о нем в журнале – в осеннем и зимнем номерах, даже сделали отдельную digital-неделю в соцсетях, поэтому подробную информацию можете посмотреть по ссылке Место встречи – «Екатеринбург»! | Журнал нового поколения MICE&more (miceandmore.org) Однако, воистину, надо один раз увидеть и прочувствовать, чем 100 раз прочитать. Пространство эргономичное, номера просторные и комфортные, особенно впечатляют массажные кресла Yamaguchi в люксовых категориях. В номерах много конфигураций – от Стандарта до Гранд Люкса, double легко превращается в twin, есть коннекты, номера для людей с ограниченными возможностями. Все это удобно для расселения групп. Отель вообще очень гибко подстраивается под запросы заказчика.
Конгресс-центр «Екатеринбург» – отдельная история! Впечатляет высокая технологичность. Управление залами сенсорное как в «умном доме». Но особенно мне запомнились светодиодные линии, которые обеспечивают навигацию. Их цвет выстраивается по корпоративному пантону. То есть идеальное разведение корпоративных мероприятий по разным аудиториям. Пространство большое и универсальное. Дизайн лаконичный, поэтому можно делать любую застройку – хоть под сугубо деловую конференцию, хоть под роскошную свадьбу. Залов и переговорных много, что идеально для работы в группах. Выносят мебель и перестраивают трансформеры максимально быстро. Команда отеля новая, но уже впечатляет своей слаженностью.
А я снова про еду. Качество кофе-брейков удивляет так же, как и сеты в ресторане. Я бы сказала, что по наполнению и подаче кофе-брейки больше напоминают фуршеты, причем по совершенно адекватной цене. Выбор по обеденному меню у нас запросили заранее, поэтому покормили четко за 40 минут (в тайминге). Организация всех процессов была на высоте. Нам еще и перекусы давали на время экскурсий. В общем, на весы мы теперь не встаем!
Теперь коротко о программе. Она состояла из двух частей: промышленный туризм и «от отеля». Про промтуризм, который включал посещение гиганта «Уралхиммаша» и захватывающую конференцию с участием представителей проекта «Акселератор. Открытая промышленность», мы расскажем подробно в весеннем номер. В статье на сайте делаем акцент именно на программе от отеля.
Уверяю вас, редко можно встретить такое искреннее внимание к каждому пункту фама! Отель не только организовал все трансферы. Нас даже лично встретили в аэропорту и далее сопровождали по всей программе. Именно от отеля. Удивительная включенность.
Из посещений, организованных отельной службой.
Знаменитый театр драматурга Николая Коляды, где мы посмотрели яркий и необычный спектакль «Носферату».
Музей камнерезного искусства. Он в старых советских традициях (стандартный, витрины под стеклами), но для знакомства с регионом, который славен сказами Бажова про Хозяйку Медной горы, выбор правильный.
«Ельцин Центр». Это пространство про эпоху, а не про культ личности. Нам дают факты, а выводы мы делаем сами. Множество интерактивов, которые реально помогают перемещаться по времени. Происходит какой-то разрыв сознания и проникаешься духом свободы. С точки зрения мероприятий – большое количество локаций и супервнимательный персонал. А еще отличный музей местных сувениров «Ель», который даже открыли специально для нас немного пораньше.
Казалось бы, что круче? Музейный комплекс военной и гражданской техники в Верхней Пышме (в минутах 20 от Екатеринбурга). Мы посетили Музей автомобильной техники. Заметьте, в группе у нас были только девушки. Но экскурсовод Дарья так увлекательно рассказывала, и мы так много фотографировались, что даже выпали из графика. Коллекция мощная (при том, что частная). Все настоящее. И есть даже уникальные образцы. Дизайн музея выше всяких похвал. В общем, если будете проводить мероприятие в Екатеринбурге, точно вносите в программу этот пункт!
А еще у нас была суперпрофессиональный гид-архивист Ольга, которая провела обзорную экскурсию по центру города. Начиная с первого вечера, который провели в обществе невероятно харизматичного знатока Екатеринбурга Аркадия Киселева, мы поняли, что в этом центре Урала «все лучшее»! И Ольга на каждом углу это подтверждала. Имейте в виду, проживая в конгресс-отеле вы можете заказать для себя или для группы такую культурную программу по городу. То есть отель «Екатеринбург» не строго про деловые мероприятия, а гораздо шире.
Главное впечатление во время экскурсии на нас произвел «Главный проспект». Погуглите! Это международный центр искусств. Грандиозное арт-пространство, где галереи, выставки, мастер-классы и отличные локации для мероприятий. Те участники группы, которые вылетали позже, специально вернулись туда, чтобы еще набраться впечатлений.
Ну, и настоящим эксклюзивом стало посещение смотровой площадки на «Башне Исеть» («Encore») рядом с «Ельцин Центром». Специально для встречи с нами приехал руководитель управляющей компании и тоже делился историями из жизни Екатеринбурга. Мы на башне были вечером, поэтому вид города в огнях завораживал. Ощущение масштабности – невероятное! Хотим, хотим вернуться.
В общем, передаю слово коллегам. Но перед этим хочу от лица MICE&more и всей нашей группы высказать слова огромной благодарности лично руководителю отдела коммуникаций конгресс-отеля «Екатеринбург» Наталье Попковой, которая, будучи инициатором и организатором нашей поездки, всегда была с нами, заботилась, делилась информацией, стала родным человеком! А также директору по маркетингу Светлане Фаняевой и всей команде менеджеров, которые сделали все (и даже больше) для того, чтобы мы увезли такие замечательные впечатления. Обязательно вернемся к вам с группами. Особенно впечатляет, что у вас впереди планы значительного увеличения площадей под мероприятия, ждем новостей об открытии.
И еще раз вспомнила вопрос «что в отеле можно улучшить?» У нас все же есть ответ: ждем ресторан на крыше!
В завершении несколько слов из уральского Манифеста, который я для себя сфотографировала: «Урал – это энергетика, которая навсегда меняет каждого. Это место, где встречается Восток с Западом. Здесь люди не улыбаются просто так, а если улыбаются, то искренне, от души. Здесь нет суеты и каждый миг имеет значение».
Теперь коротко о программе. Она состояла из двух частей: промышленный туризм и «от отеля». Про промтуризм, который включал посещение гиганта «Уралхиммаша» и захватывающую конференцию с участием представителей проекта «Акселератор. Открытая промышленность», мы расскажем подробно в весеннем номер. В статье на сайте делаем акцент именно на программе от отеля.
Уверяю вас, редко можно встретить такое искреннее внимание к каждому пункту фама! Отель не только организовал все трансферы. Нас даже лично встретили в аэропорту и далее сопровождали по всей программе. Именно от отеля. Удивительная включенность.
ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ
Юлия Лазаревич, BSI Group
Я в Екатеринбурге была впервые, и это так здорово начать знакомство с новым городом в объятиях таких чутких, интересных, увлеченных профессионалов! Прекрасный отель с шикарной кухней, новым технологичным конгресс-центром, уютными номерами. При этом мы все три дня обсуждали его душевных сотрудников: открытые, дружелюбные люди, которые по-настоящему гордятся своим городом и готовы тратить все свое время, чтобы познакомить с ним своих гостей. А фраза «для тех, кто пришел в музей пораньше, можно не ждать группу и войти там» (в «Ельцин Центре») – это просто потрясающе! Что касается промышленного туризма, это направление, которое очень актуально именно сейчас. Считаю, что политическая и экономическая ситуация дает нам шанс вновь обратить взоры на возможности нашей страны, возродить то, что было упущено. Очень понравилось посещение «Уралхиммаша», презентация «Евраза» и нашей участницы из проекта «Акселератор. Открытая промышленность» Софии Бхаскер. Будем с нетерпением ждать выхода статьи.
София Бхаскер, «Майс Маркет»
Для меня эта поездка была по-настоящему полезной по следующим причинам: мы познакомились с подходом к гостеприимству в Екатеринбурге; провели инспекцию по новому потрясающему отелю, обладающему большим количеством возможностей для проведения разного формата мероприятий; много общались с коллегами и обменивались опытом; провели конференцию на тему промышленного туризма и посетили мощное предприятие – «Уралхиммаш».
Лично для меня было важнейшим – поднять тему промышленного туризма, и я была очень рада видеть заинтересованность коллег и возможность обсудить перспективы развития данного направления, особенно в таком сильном на предприятия городе, как Екатеринбург.
Помимо полезностей такие поездки как правило сопровождаются еще и приятностями. Принимающая сторона буквально окутала нас заботой. Наталья Попкова действительно знает не только отель, но и город от и до, людей в нем, и имеет хорошую, сильную команду для того, чтобы мероприятие в отеле прошло идеально. Отдельное место хочется выделить кухне отеля. Изысканные и вкусные блюда с красивейшей подачей точно стоят того, чтобы туда приехать.
В заключении хочется подчеркнуть три момента. Люди Екатеринбурга любят свой город так, что заражают этой любовью. Они готовы постоять за него, они знают историю, и они заинтересованы в развитии города. Конгресс-отель «Екатеринбург» – место, которое отражает город, ведь сотрудники в нем так любят и знают отель, что туда хочется приехать снова и, конечно, же рассказывать об этом месте. Я точно буду рекомендовать в Екатеринбурге именно его. Спасибо MICE&more за организацию и возможность поучаствовать, выступить на конференции с темой промышленного туризма и увидеть новое классное место. Отдельное спасибо Анастасии Медведевой и фотографу Хельге Барган – людям с душой и ответственностью, которые сопровождали нас в поездке и сделали так, чтобы мы привезли из Екатеринбурга максимум.
Елена Карташова, Cosmos Travel
Это была великолепная поездка! Познавательная, информативная, но при этом очень душевная, добрая, красивая и вкусная! Помимо всех плюсов, поражает, как в Екатеринбурге говорят о людях: просто искренне хвалят и восхищаются хорошим и добрым, уважают память о них и никому не навязывают свое мнение. Спасибо всем, кто работал над программой и заботился о нас эти три дня! Мы чувствовали не сервис, а именно заботу. Уже очень хочется, чтобы как можно больше знакомых и незнакомых открыли для себя Екатеринбург и познакомились с его душой – людьми!
Светлана Гюндогар, компания «МИДДЕНДОРФ»
К сожалению, наша поездка подошла к концу, и мы разлетелись по разным городам к своим повседневным заботам. Но мы возвращаемся другими людьми с массой позитивных эмоций, впечатлений и лишними килограммами, о которых ни грамма не жалеем. После такой встречи мы просто обязаны вернуться в отель «Екатеринбург» с группами!
Ирена Новоселова, AdsCreativeLab
Думаю, каждый из нас согласится, что успех любой поездки – это совокупность неких не всегда осязаемых факторов, которые и определяют наши дальнейшие впечатления. В нашем случае совпало ВСЕ! Кухня, погода, программа и главное – люди! Люди этого края – вот его главный ресурс! Отдельно хочу отметить всех наших гидов: эрудированных, думающих, страстных, увлеченных, обладающих прекрасным русским языком и бесконечной преданностью своему краю и тому делу, которым они занимаются, а также невероятно харизматичному Алексею Макарову из «Евраз». После его презентации захотелось пешком идти в Тагил на эти увлекательнейшие экскурсии с полным погружением в мир промышленного производства металла, просто «песнь льда и пламени». Думаю, все согласятся со мной. Екатеринбургу быть!!! Уральский федеративный округ – интереснейшее направление с богатейшим спектром предложений для туризма любого вида.
Евгения Симонова, Rusmice, г. Санкт Петербург
Дорогие, удивительные, талантливые, творческие коллеги! С удивлением еще раз просматриваю программу и не понимаю, как?! Каким образом нам удалось раздвинуть временные границы и все это уместить в короткий уикенд! Урал в моем сердце, Екатеринбург меня покорил. Буду рада ждать новых встреч уже с клиентами и направлю все силы, чтобы передать то, что я почувствовала, находясь с вами.
Ирина Иванова, «Корпорэйт Трэвел»
Дорогие коллеги, в этот раз я увидела Екатеринбург с новой для себя стороны: это современный, динамичный, модный город, в котором удивительным образом переплелись современность и трепетное отношение к наследию прошлого. И за это новое видение огромное спасибо организаторам поездки!
Анастасия Медведева – маленькая, хрупкая красавица-дюймовочка, которая легко, четко и ненавязчиво контролировала все наши передвижения! Спасибо, что опекали нас, следили за таймингом и всегда заботливо пересчитывали в автобусе, никого не потеряв во время наших многочисленных поездок.
Хельга Барган – очень трогательная и нежная, но вместе с тем большой знаток своего дела. Спасибо вам, что подходили к съемкам с душой! «Девочки стоим, улыбаемся, вам не холодно» – после таких слов хотелось улыбаться и, правда, становилось теплее.
Наталья Попкова – удивительная, интеллигентная, утонченная! С вами было надежно и спокойно! Спасибо вам, что показали такое огромное количество интересных, неординарных локаций и везде нас сопровождали.
Огромное спасибо всей профессиональной команде конгресс-отеля «Екатеринбург»! Вы были на высоте! Вы лучшие в этом городе! Нам очень с вами повезло! Мой личный рейтинг вашего отеля – 5 звезд!
Вскоре после Дня Петербурга в Москве группа Community MICE&more отправилась в гости к одному из экспонентов – во всесезонный загородный клуб премиум-класса MillCreek, что означает «Мельничный ручей». Место настолько влюбило в себя, что все участники поездки теперь мечтают вернуться хотя бы еще раз.
Воистину, лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать или прочитать. На протяжении нескольких месяцев мы регулярно рассказываем про круглогодичный курорт «Манжерок», но только сейчас – когда мы побывали там в ознакомительном туре с 5 по 8 октября – каждой своей клеточкой прочувствовали, какое это чудо.
Этот необычный ознакомительный тур предложил участникам «лучшее из лучшего»: самые яркие локации, самые знаковые отели, самые эффектные балрумы, самые вкусные рестораны, и все это в компании с основателем MICE&more Линой Москвиной, которую по праву называют экспертом в премиальном сегменте.
Что можно уместить в три выходных дня? Солнечный отдых, квиз о путешествиях, выступления групп от Владивостока до Питера, открытие арт-объекта "Магнит Впечатлений", показ мод, исторические реконструкции, метание чемоданов на ленту, караоке-баттл и многое другое.