Предлагаем вашему вниманию эксклюзивный материал об эффективных каналах коммуникации в MICE. Он подготовлен специально для MICE&more на основе выступления Лилии Фёдоровой, CEO и соучредителя Avantage Event Project, на форуме Sold Out 2026.
Сегодня конкуренция между регионами, площадками и дестинациями в MICE-сегменте становится все выше. При этом одни направления стабильно привлекают крупные корпоративные проекты и деловые события, а другие — даже обладая хорошей инфраструктурой — остаются вне поля зрения рынка. Почему так происходит?
Материалы выступления Лилии Фёдоровой на форуме Sold Out 2026 сейчас доступны только по платной подписке на портале форума. Однако тема настолько точно отвечает интересам аудитории MICE&more, что Лилия согласилась эксклюзивно поделиться ключевыми тезисами выступления с читателями издания.
Почему некоторые дестинации становятся центрами притяжения
Москва,Санкт-Петербург, Казань — очевидные лидеры MICE-рынка в последние годы. Но их успех строится не только на инфраструктуре. Главное — четкое позиционирование и понятное УТП.
Москва — мировой деловой центр, Казань — инновационный хаб, Санкт-Петербург — центр международных конгрессов и культурная столица. У каждой дестинации есть специализация, флагманские события и понятный образ для рынка.
При этом сегодня рынок активно децентрализуется. Все чаще громко заявляют о себе Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород и другие регионы. Причина — они продают не квадратные метры и номерной фонд, а готовые сценарии и опыт для конкретной аудитории.
Современный MICE-клиент: кто он
Для площадок и регионов MICE-сегмент — это не просто дополнительный поток, а стабильный B2B-доход. Деловой турист помогает сглаживать сезонность, загружает будние дни и приносит выручку через сопутствующие услуги.
Сегодня MICE-клиентом могут быть:
● MICE- и event-агентства,
● travel-компании,
● корпоративные заказчики,
● государственные структуры,
● DMC и прямые бренды.
Важно понимать: в MICE нет быстрых продаж. Цикл сделки занимает от 3 до 18 месяцев. Поэтому продвижение здесь — это всегда игра вдолгую.
Какие каналы коммуникации работают сегодня
Базовые инструменты остаются обязательными: сайт, соцсети, мессенджеры, агрегаторы, карты, e-mail-рассылки, PR, контент, реклама и CRM.
Но ключевой тренд — омниканальность. Клиент должен видеть вас сразу в нескольких точках контакта: в СМИ, на отраслевом форуме, в Telegram, на сайте, через рекомендации и кейсы.
Особую роль сегодня играет контент и экспертность. Рынок больше не реагирует на прямую рекламу инфраструктуры. Работает опыт, польза, реальные кейсы и понятные решения для бизнеса.
Инструменты, которые особенно эффективны в MICE
Фамтрипы
Один из самых сильных инструментов продвижения — фамтрипы. Это возможность показать площадку или регион «вживую»: логистику, сервис, программу, технические возможности и атмосферу.
Оптимальный формат — 20–30 участников: агентства, корпоративные заказчики, event- и MICE-игроки. Такой формат позволяет выстроить личный контакт и буквально «влюбить» клиента в направление.
Премии и форумы
Участие в отраслевых премиях и форумах — это не только награды, но и узнаваемость внутри индустрии. “MICE Excellence Awards”, «Событие года», “Silver Mercury” и другие проекты помогают заявить о себе профессиональному сообществу.
Партнерства и коллаборации
2026 год можно назвать годом партнерского маркетинга. Сегодня выигрывают те, кто умеет объединять аудитории и усиливать друг друга через коллаборации с туроператорами, медиа, инфлюенсерами и отраслевыми игроками.
Главные тренды MICE-рынка
Среди ключевых трендов:
● событийный и промышленный туризм,
● персонализация,
● человекоцентричность,
● digital detox,
● bleisure,
● премиальный MICE,
● ESG,
● искусственный интеллект и цифровизация.
Сегодня участник хочет не просто присутствовать на событии, а выбирает влиять на него, строить свой маршрут среди обилия контента и получать персонализированный опыт.
Одновременно растет спрос на «тихий туризм» — выезды без цифрового шума, ретриты, природные локации и камерные форматы.
Кейс «Китового берега»: как неизвестная локация стала брендом
Одним из главных кейсов выступления Лилии Федоровой на форуме Sold Out 2026, стал успех «Китового берега» — арктического отеля на берегу Баренцева моря.
Еще десятки лет назад о нем почти никто не знал. Сегодня это узнаваемая точка притяжения благодаря сильной маркетинговой стратегии.
Основой продвижения стало четкое позиционирование: «комфорт среди суровой Арктики». Вокруг этой идеи выстроили весь продукт — от PR и визуального контента до партнерств и турпакетов.
Объект активно работал с федеральными СМИ, travel-медиа, блогерами, пользовательским контентом и туроператорами. При этом продавался не сам отель, а эмоция и опыт: северное сияние, киты, арктическая кухня, ощущение недоступности и уникальности.
Главный вывод кейса — сегодня недостаточно просто построить объект. Нужно дать аудитории понятную причину приехать.
Что важно делать площадкам и регионам уже сейчас
Лилия Фёдорова выделяет несколько ключевых шагов:
● выбрать конкретную целевую аудиторию,
● четко сформулировать УТП,
● упаковать готовые сценарии и пакеты,
● обеспечить присутствие во всех ключевых каналах,
● активно работать с PR и отраслевым сообществом,
● выстраивать долгосрочные отношения с клиентами,
● регулярно измерять метрики и аналитику, адаптируя свою маркетинговую стратегию под меняющуюся реальность и работающие инструменты
При этом важно не распыляться. По словам эксперта, если у бизнеса больше трех приоритетных целей — значит, приоритетов нет.
Главное
Сегодня MICE-рынок выбирает не просто площадку или регион. Он выбирает понятный опыт, доверие и готовое решение для своей аудитории. Именно поэтому выигрывают те игроки, которые умеют системно работать с позиционированием, контентом, партнерствами и клиентским опытом — превращая даже небольшие и малоизвестные направления в новые точки притяжения для индустрии.
Ромина Маркелова, пиар-директор премии «Событие года» и основательница пиар-агентства Belka PR, продолжает делиться с читателями MICE&more конкретным практическим опытом о том, как использовать контент с мероприятий для продвижения MICE-агентства целый год.
В 2026 году на карте российского MICE появился новый игрок — «Игора Тур Юг». Компания делает ставку на одно из наиболее перспективных направлений для incentive- и клиентских программ, — на энотуризм.
Как говорит наш постоянный автор Дмитрий Чешев, мотивационный спикер и эксперт по личной эффективности, «лето – это лучшее время для большого мотивационного события, которое объединяет в себе деловую, образовательную и развлекательную части».