Мариам Хаваджа назначена генеральным менеджером 5* отеля «САФМАР Аврора Люкс»

До прихода в отель «САФМАР Аврора Люкс» Мариам Хаваджа возглавляла отель «Хилтон Москва Ленинградская», работу в котором в качестве генерального менеджера она начала в августе 2020 года, в разгар эпидемии короновируса. Несмотря на сложное время, Мариам добилась значительного увеличения показателей выручки продаж номерного фонда и конференц залов. Имея 30-летний опыт работы в гостиничном бизнесе, Мариам Хаваджа всегда уделяла особое внимание индивидуальному подходу к гостям. Неудивительно, что за время её работы в «Хилтон Москва Ленинградская», количество лояльных гостей значительно возросло.

Свою карьеру в гостиничном бизнесе Мариам Хаваджа начала в 1995 году в отделе ресторанной и банкетной службы, затем перешла в региональный отдел продаж и маркетинга трёх московских отелей, работавших в то время под брендом Marriott, и вскоре стала заместителем коммерческого директора.

С 2010 по 2016 год Мариам Хаваджа возглавляла отделы продаж и маркетинга сначала в отелях , которые тогда назывались «Холидей Инн Лесная» и «Холидей Инн Сущевский», а сейчас широко известны как «Лесная Сафмар» и «Сущевский Сафмар», затем - в отеле «Хилтон Москва Ленинградская». Впоследствии Мариам стала руководителем регионального отдела продаж гостиничного кластера четырёх отелей, которые назывались «Марриотт Москва Тверская», «Марриотт Гранд», «Марриотт Роял Аврора» и «Ренессанс Монарх». Эти пятизвездочные отели продолжают свою работу под новыми именами, в том числе “Сафмар Тверская Москва”, “Сафмар Грандъ Москва”, «Сафмар Аврора Люкс».

С 2016 по 2020 год Мариам была генеральным менеджером 4* отеля «Лесная Сафмар». Под её руководством отель стабильно добивался высоких результатов по индексу удовлетворённости гостей.

Комментируя своё новое назначение, Мариам говорит: «Комфорт и качество предоставляемых услуг всегда являлись отличительной чертой отеля «САФМАР Аврора Люкс», который вот уже 26 лет стабильно занимает первые строчки в рейтинге лучших отелей Москвы. Моя задача – продолжать предоставлять услуги высочайшего уровня, опираясь на команду профессионалов, которые любят заботиться о гостях так же, как и я».

Справка об отеле:

5* отель «САФМАР Аврора Люкс» под управлением компании «САФМАР Плаза» предлагает гостям 232 номера, включая 35 люксов, бар, ресторан, банкетные и конференц-залы, спортивный и спа-центр в самом центре столицы на улице Петровка. Безукоризненный сервис, включающий службу дворецких, отвечает самым высоким требованиям гостей.

https://moscowroyalaurorahotel.ru/