Открыта запись на курс «Организация MICE-мероприятий»

Следующий материал Предыдущий материал

Московская школа гостеприимства - экосистема кадровых и просветительских проектов Мостуризма, направленных на популяризацию работы в туризме, повышение экспертизы представителей отрасли, а также содействие в трудоустройстве и поиске сотрудников.

В рамках экосистемы для представителей туристической отрасли Москвы реализуется проект МШГ для экспертов (Московская школа гостеприимства для экспертов). Это кадровый проект для повышения экспертизы и профессиональных навыков представителей отрасли. Проект включает в себя 8 онлайн-курсов, которые разработаны с учетом актуальных задач отрасли и направлены на повышение уровня знаний, профессиональных компетенций и качества сервиса в туристическом бизнесе столицы

К участию приглашаются юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые, зарегистрированные в Москве, а также сотрудники организаций, работающих в сфере туризма и гостеприимства.

Для повышения компетенций сотрудников туристической отрасли в организации MICE - мероприятий, создан онлайн курс «Организация MICE-мероприятий». В рамках курса участники узнают про все этапы подготовки мероприятия от идеи до сбора обратной связи гостей. Слушатели разберутся в том, как создать и защитить концепцию мероприятия, выстроить общение с клиентами, организовать логистику, техническое сопровождения мероприятия и документооборот, а также смогут структурировать работу с рисками.

Курс состоит из нескольких тематических глав:

1. Принципы клиентского менеджмента в сегменте В2В

2. Типы MICE-мероприятий и их характеристики

3. Проектирование MICE-мероприятия

4. Техническая работа над мероприятием

5. Букинг-менеджмент: подбор площадки для мероприятия

6. Подбор персонала на мероприятие

7. Документооборот со стороны клиента и поставщика, работа с договорами разных

типов

8. Дополнительные материалы

• Образец формы списка участников

• Алгоритм ведения MICE-проектов

• Образец SLA по организации мероприятий

• Шаблон брифа на организацию мероприятия

• Шаблон сметы на организацию мероприятия

• Этапы успешного тендера СТЭМ Консалтинг

• Организация MICE-мероприятий

По итогу прохождения курса участник получит сертификат участника проекта «Московская школа гостеприимства» и также возможность использовать дополнительные материалы в работе.

Автором курса является Алёна Эйвел - операционный MICE директор корпоративного бизнеса ООО «ВИП Корпорейт Тревел»

Курс будет полезен тем, кто хочет разобраться в планировании и реализации мероприятий, понять, как правильно выстраивать коммуникацию с подрядчиками и клиентами, участвовать в тендерах и составлять коммерческие предложения и презентации.

В прошлом году участниками проекта стало более 2,6 человек, что позволяет говорить об актуальности тем, раскрытых в рамках курсов.

Принять участие можно круглогодично, доступ для прохождения открывается на 30 календарных дней, записаться на курс можно на портале RUSSPASS.Бизнес.