Готовясь к новой встрече на Дне Сочи в Москве, мы решили взять интервью у генерального директора BuyTheWay Никиты Щедринова. Всегда интересно получить информацию в живом разговоре!
MICE&more. Никита, какие впечатления оставил первый День Сочи в Москве? Что было ценным?
НИКИТА ЩЕДРИНОВ. Впечатления самые позитивные. Очень удачно сочетались тематика мероприятия, время проведения и атмосфера локации. Большой плюс в том, что День Сочи не пересекался с другими мероприятиями, – можно было погрузиться в процесс с полной отдачей. Мероприятие проходило перед началом делового сезона и стало своеобразным прогревом перед ним.
Я благодарен MICE&more за возможность публично рассказать о нюансах работы в Сочи глазами трансферной компании. Считаю, что, когда смотришь на деловой туризм с разных ракурсов, озвучиваешь особенности, делишься своим опытом с другими, – это обогащает отрасль в целом. Поэтому сделать День Сочи ежегодным – стратегически верное решение!
MICE&more. Вы много работаете на разных воркшопах. Есть ли что-то, что выделяет День Сочи среди них?
НИКИТА ЩЕДРИНОВ. Действительно, как руководитель компании я часто посещаю мероприятия. День Сочи отличает некая камерность и элитарность: при, казалось бы, узком круге присутствующих, высокая концентрация заинтересованных лиц.
Кроме того, отмечу достойный уровень организации и проведения мероприятия: четкие, слаженные действия, отсутствие неясных моментов, профессионализм в коммуникации, внимание к каждому гостю и каждой детали. Страшно представить сколько часов работы за этим стоит…
MICE&more. Удалось ли получить контакты новых для вас клиентов? Встретили ли знакомых, клиентов, партнеров? И чем закончилось общение с ними?
НИКИТА ЩЕДРИНОВ. Да, получить контакты было достаточно легко. Во-первых, аудитория была релевантной. Во-вторых, сами организаторы лично знакомили нас с потенциально интересными людьми. В-третьих, после мероприятия мы получили контакты всех участников – разве не прекрасная возможность для дальнейшего взаимодействия? Его мы, конечно же, продолжили – заключенные договоры расширили нашу клиентскую базу.
Приятно было встретить на Дне Сочи и тех, с кем мы уже работаем. Обсудили рабочие моменты и тенденции в отрасли в целом, наметили планы, пожали друг другу руки. С клиентами и партнерами мы всегда поддерживаем теплую коммуникацию, ведь бизнес строят люди, а не наоборот.
MICE&more. Оглядываясь на 2024 год, что нового произошло в компании BuyTheWay? Какие планы на 2025-й? Есть ли что-то новое конкретно по Сочи?
НИКИТА ЩЕДРИНОВ. Мы, как и прежде, сосредоточены на развитии бренда BuyTheWay. В 2024 году для более удобного бронирования трансферов мы обновили личный кабинет. Был модернизирован процесс оформления трансфера – теперь он не постраничный, а пошаговый, разбит на этапы и напоминает привычное многим бронирование авиабилета. Дизайн личного кабинета тоже стал визуально приятнее и современнее.
В 2025 году фокус внимания планируем сместить на расширение географии покрытия, в том числе в регионах, называемых сложными. За первые месяцы года мы уже сделали первые шаги – открыли новые направления сразу в нескольких труднодоступных местах: острова Кука, Сан-Андреас, Эквадор, Боливия, Сан-Томе и Принсипи.
В Сочи у нас отлаженная партнерская сеть. Поэтому на этом направлении для нас главное сохранять стандарты обслуживания на высоком уровне и удерживать комфортные тарифы.
MICE&more. Почему вы приняли решение об участии во втором Дне Сочи, какие у вас ожидания?
НИКИТА ЩЕДРИНОВ. Ответ прост – понравился прошлый День Сочи. Мне важно лично представлять компанию на уровне первых лиц, рассказывать о сервисе так, как я бы хотел, чтобы нас воспринимали, знакомиться с теми, кто хочет не просто зарабатывать, а развивать индустрию Business Travel в целом.
Из ожиданий – продолжать начатое, начинать новое.
До встречи 25 августа в Москве! Save the date!
Об услугах BuyTheWay в Сочи читайте здесь.
Генеральным партнером Дня Сочи в Москве летом 2024-го года было агентство EVENTMORE, одним из самых масштабных экспонентов этого события была группа Mantera. В новогоднюю ночь EVENTMORE реализовало на площадке Mantera Resort & Congress 5* удивляющий и впечатляющий праздник.