Команда MICE-департамента агентства деловых путешествий IBC Corporate Travel состоит из специалистов разных городов России: Москва, Екатеринбург, Новосибирск, Владивосток. Последние годы Ольга Степаненко была руководителем филиала IBC-Восток, который охватывает клиентов Сибири и Дальнего Востока.
«Благодаря возможностям онлайн-коммуникации, мы не видим границ между филиалами, оперативно решаем любые возникающие вопросы, обмениваемся опытом и всегда на связи друг для друга 24/7. В работе мы используем знания каждого члена нашей команды, чтобы быть ближе к нуждам клиентов и чтобы общаться с ними на одном языке», – рассказывает Ольга.
MICE-департамент IBC Corporate Travel может похвастаться успешными кейсами практически в любой точке России, а для клиентов международного масштаба есть услуга сопровождения MICE-мероприятий в таких странах, как Словения, Черногория, Босния и Герцеговина, а также в странах бывшего СНГ.
Если перечислять бизнес-отрасли нынешних MICE-клиентов IBC Corporate Travel, то обязательно нужно упомянуть производителей косметических средств, область здравоохранения, фарминдустрию и машиностроительные заводы.
«Моя задача сейчас конкретная и понятная: поддерживать работу департамента так, чтобы 1) каждый сотрудник MICE выполнял свой план продаж, и 2) клиентский портфель пополнялся заказчиками из новых сфер бизнеса», – комментирует Ольга.
Ольга Степаненко:
Закончила Педагогический университет города Барнаул по специальности «учитель английского языка». По второму образованию она профессионал гостиничного и туристического бизнеса с дипломом Московского госуниверситета культуры и искусств. С 2000 года Ольга трудится в корпоративном туризме. Ею «проверены на себе» большинство специальностей и должностей туриндустрии: от работы в авиакассах до руководства филиалом тревел-агентства IBC Corporate Travel. В свободное от работы время Ольга рисует и рекомендует изобразительное искусство всем коллегам по туриндустрии как эффективный способ релаксации и восполнения сил. Вдохновение для своего творчества Ольга черпает во время организации для клиентов индивидуальных туров по России.
Мы знаем как для вас важно быть первыми в курсе событий журнала MICE&more, чтобы планировать в них свое участие. Вы давно просили нас сделать календарь мероприятий, вы хотели больше прозрачности в процессе регистрации, и мы вас услышали.
Сегодня Таганка – это центр исторических памятников, храмов и музеев. Но когда-то эта локация была знаменита мрачным и величественным зданием Таганской тюрьмы, не сохранившейся до наших дней. Проект «Заблудшие» предлагает погрузиться в исторический контекст через истории, сыгранные актерами московских театров.